Frequently Asked Question
問答

    預約和使用相關

  • 入住和退房時間是多少?
    入住時間為15:00~18:00,退房時間為10:00。
  • 有停車場嗎?
    每棟房間旁邊備有一個停車位。
    ■如果一組超過2輛車,請使用共用停車區。
    開車高度較低的客人請停在建築物下方。
  • 取消費用是從何時開始收取的?
    取消費用根據以下取消政策收取。
    未通知不住宿的情況:100%
    當天至7天前的情況:100%
    30天前的情況:50%
  • 支付方式是什麼?
    我們要求現場以現金或信用卡結帳。
  • 災害情況下怎麼辦?
    由於颱風或豪雨等災害,可能會由設施方為安全起見而關閉。
    在這種情況下,住宿費將退還給您,請諒解。
  • 可以攜帶寵物嗎?
    目前不允許攜帶寵物。
    在第二期工程中,將建造寵物友好的圓頂,但目前不允許攜帶寵物。
  • 客房

  • 每間房間可容納多少人?
    每間房間的容納人數如下。
    高級2床房:最多6人
    套房4床房、豪華6床房:最多8人
  • 有多少張床?
    床數如下。
    高級2床房:2張雙人床
    套房4床房:2張雙人床,2張單人床
    豪華6床房:6張單人床
  • 設備

  • 有空調嗎?
    每間客房均配備了冷暖氣設施。
  • 有哪些備品?
    我們提供浴巾、面巾、浴墊、洗髮水、護髮素、沐浴露、吹風機、潔面乳、化妝水、乳液、卸妝、牙刷等。
  • 有浴室、廁所嗎?
    每棟樓都提供源泉溫泉和廁所。
  • 有提供睡衣嗎?
    我們未準備睡衣,請您自行攜帶。
  • 用餐

  • 下雨天也可以燒烤嗎?
    我們在客房前的用餐區設有專用帳篷。
  • 可以攜帶食材和飲料進行燒烤嗎?
    可以攜帶食材和飲料進行燒烤。
    但請勿攜帶燒烤爐等火器。
  • 其他

  • 可以放煙火嗎?
    手持煙火的話,只能在指定的地方使用。

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