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- 入住和退房時間是幾點?
- 入住時間為15:00~18:00，退房時間為翌日10:00以前。
海景主題3床房型的退房時間為翌日11:00以前。
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- 有停車場嗎?
- 每棟客房旁邊備有一個停車位。
■如1組團體有2台以上的車輛，請使用共用停車場。
車高較低的車輛請停放在設施下方的停車場。
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- 關於取消政策
- 取消費用如下：
入住當天未聯繫且未入住者/未抵達本設施者，將收取100% 的取消費用。
於入住日當天〜7 日(含)取消訂房，將收取100%的取消費用。
於入住日前 8〜30日(含)取消訂房，將收取50%的取消費用。
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- 關於付款方法
- 我們接受現金支付或信用卡支付。
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- 關於災害應對
- 若颱風或豪雨等災害發生時，我們會考量安全並停止營業，
發生此狀況時，我們將全額退款給您，敬請見諒。
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- 可以攜帶寵物嗎?
- 目前恕不接受攜帶寵物。
第二期工程將規劃寵物友善客房，敬請期待。
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- 每間客房可以容納多少人?
- 每間客房容納人數如下。
高級2床房型、海景主題3床房型：最多6名
奢華4床房型、豪華6床房型：最多8名
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- 各客房分別有幾張床？
- 高級2床房型：2張雙人床
奢華4床房型：2張雙人床、2張單人床
豪華6床房型：6張單人床
海景主題3床房型：3張雙人床
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- 有配備空調嗎?
- 每間客房均配備冷暖空調。
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- 有哪些日用品?
- 我們提供浴巾、擦臉毛巾、浴墊、洗髮精、潤髮乳、沐浴乳、吹風機、洗面乳、化妝水、乳液、卸妝油、牙刷等。
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- 有浴室和洗手間嗎?
- 每間客房均配備源泉掛流式溫泉浴池和洗手間。
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- 有提供睡衣嗎?
- 我們沒有提供睡衣，請您自行攜帶。
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- 下雨天的情況下也可以BBQ嗎?
- 由於BBQ用餐區設有遮雨帳篷，若是輕微降雨仍可繼續享用BBQ。
但根據天氣狀況不同，可能也導致無法於戶外用餐。
※若您預訂的是包含餐點的方案，您可以提前與我們聯繫，我們將視情況為您免費取消餐點的預訂。
請務必於入住當日上午前通知我們，謝謝您的配合。
因天候因素無法在戶外用餐的情況下，恕不提供退款，敬請見諒。
※若公共交通機關長時間停駛，請與我們聯繫。
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- 可以攜帶食材或飲料嗎?
- 歡迎您自由攜帶喜愛的食材和飲料前來。
我們禁止攜帶BBQ燒烤架等火類器具。敬請諒解。
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- 可以燃放煙火嗎？
- 僅限於指定地點使用手持煙火。
Frequently Asked Question
常見問題
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